SegurCaixa Hogar Completo

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Conoce el seguro

SegurCaixa Hogar Completo es un producto destinado a cubrir los daños que pueden producirse en una vivienda, tanto en los elementos de construcción (continente), como sobre los elementos que se encuentren en su interior, mobiliario, enseres… (contenido).

SegurCaixa Hogar es un seguro con garantías de calidad a un precio atractivo para el cliente. Además, da cobertura a las principales y más frecuentes causas de riesgo derivadas del uso y disfrute de la vivienda.

Ofreciéndote la mejor calidad en nuestro servicio. Ponemos a tu disposición una amplia red de profesionales especialistas para garantizarte el mejor servicio.

También, ofrece coberturas de Responsabilidad Civil, Asistencia en el Hogar y Protección Jurídica del Asegurado en cuestiones relacionadas con el uso de la vivienda.

Echa un vistazo a las condiciones y coberturas de SegurCaixa Hogar, nuestro otro seguro doméstico de coberturas más sencillas.

¿Qué nos ofrece Segurcaixa Hogar Completo?

La más alta seguridad, derivada de la alta calidad en la reparación de los siniestros y el saber que las coberturas siempre tendrán los capitales actualizados.

¿Qué características deben reunir las viviendas para ser aseguradas?

  • Viviendas destinadas al uso como vivienda habitual.
  • Viviendas tanto principales (habituales), como secundarias y las destinadas al alquiler.
  • Pisos, apartamentos, o viviendas unifamiliares (chalets o pareadas).

¿A quién está dirigido SegurCaixa Hogar Completo?

Son productos destinados para:

  • Usuarios de viviendas en propiedad.
  • Usuarios de viviendas en régimen de alquiler (inquilinos).
  • Propietarios de viviendas en régimen de alquiler.
  • Titulares de créditos hipotecarios ( las entidades bancarias solicitan la constitución de un seguro de Hogar vinculado a la operación hipotecaria).

¿Cuál es la duración de SegurCaixa Hogar Completo?

La duración del contrato se establece por periodos anuales, en la primera contratación la vigencia puede ser inferior a un año pero superior a seis meses.

Forma de Contratación

Forma de Contratación

La contratación será de forma fácil, rápida y sencilla.

  • Contacte con nosotros a través del teléfono, de nuestra página web, rellene nuestro formulario y le llamaremos o acérquese a nuestra oficina.
  • Rellene la solicitud de SegurCaixa Hogar Completo.
  • Disfrute de la tranquilidad de un seguro para proteger su hogar.

Si lo prefiere, nos pondremos en contacto con usted, le haremos llegar la solicitud y en tan solo dos pasos, de forma rápida y sencilla, contará con la tranquilidad que le proporciona tener su vivienda protegida ante cualquier imprevisto.

 Forma de Pago

Asegura tu vivienda, gana en tranquilidad y paga tus cuotas de la forma que te resulte más cómoda, para eso SegurCaixa Hogar Completo te ofrece distintas modalidades de pago:

  • Anual.
  • Semestral.
  • Trimestral.
  • Mensual.

SegurCaixa Hogar Completo ofrece una Bonificación por no Siniestralidad, lo que supondrá un ahorro en tu prima anual.

Requisitos

Los requisitos que deben cumplir las viviendas para poder ser aseguradas son:

  • Las viviendas finalizas, entendiendo que no son asegurables las que se encuentren en período de construcción.
  • Estar construidas con materiales sólidos.
  • Viviendas ubicas en territorio español.
  • Los valores del continente no podrán sobrepasar de 1.000.000 € y los del continente no podrán sobrepasar los 300.000 €.

Elementos asegurables

Podremos asegurar tanto el continente como el contenido.

Se considera continente el conjunto de cimientos, paredes, techos, suelos, cubiertas y demás elementos de construcción de la vivienda y dependencia anexas a la misma, como pueden ser, el garaje, trastero, bodegas, etc., siempre y cuando se hallen situadas en la misma finca.

Además también se considera como continente:

  • Instalaciones fijas: como la calefacción y refrigeración, gas, agua, electricidad, antenas de radio y televisión y energía solar.
  • Elementos fijos de decoración: pintura, parquet, moqueta, corcho y papel pintado, entre otros. También los armarios de cocina y baño, persianas y toldos.
  • Servicios: escalera y ascensores en la proporción que le corresponda a la vivienda asegurada dentro de la comunidad.
  • Otros: verjas, cercas de cerramiento, instalaciones deportivas y jardines.

El importe de capital del continente a asegurar, se determina en función de los metros de la vivienda y no podrá ser inferior a 20.000 € ni superior a 1.000.000 €.

Si será posible contratar solamente el continente y no asegurar el contenido.

El contenido es el conjunto formado por el mobiliario, conjunto de bienes muebles, enseres y ajuar doméstico o de uso personal, que se encuentre en el interior de la vivienda o de sus dependencias anexas, excepto los objetos de valor, joyas o mobiliario de jardín que no esté declarado en el contrato. Cuando su valor exceda de una determinada cantidad, su cobertura será opcional.

  • Objetos de Valor: las piezas de arte, objetos de piel, colecciones filatélicas, antigüedades, objetos de plata y marfil, etc., todo ello que supere los 3000€ de valor individual. El importe de capital asegurable por objetos de valor es de 10.000€ como máximo
  • Joyas: objetos de oro y platino, así como los objetos que contengan perlas o piedras preciosas cuyo valor individual supere los 400€. El importe de capital asegurable por Joyas es de 10.000€ como máximo
  • Mobiliario de Jardín: el capital asegurado es el 5% del valor de Contenido

Siempre y cuando todos estos objetos no superen dichas cantidades citadas anteriormente, quedan cubiertos dentro del contenido.

El importe de capital de contenido a asegurar, no podrá ser inferior a 6.000€ ni superior a 300.000€.

Si será posible contratar solamente el contenido, sin asegurar el continente.


Coberturas

Coberturas

1.Cobertura de Daños

  • Incendio, explosión y caída de rayo
  • Aparatos Eléctricos
  • Robo y Hurto
  • Daños por agua o derrame de combustible
  • Deterioro de alimentos o medicamentos refrigerados
  • Garantía amplia de Continente
  • Garantía a todo riesgo: En el SegurCaixa Hogar Completo se incluye la garantía a todo riesgo para el continente cuando la causa del daño tenga consideración de accidental
  • Rotura de cristales, mármoles, loza sanitaria y encimeras vitrocerámicas
  • Gastos de extinción, salvamento y desescombro
  • Daños estéticos del continente
  • Daños malintencionados ocasionados por el inquilino
  • Reconstrucción de documentos
  • Daños a instalaciones y aparatos eléctricos
  • Inhabilidad y perdida de alquileres

2.Cobertura de Responsabilidad Civil

  • Responsabilidad Civil de Continente: entendiendo como tales, los daños a terceros que se originen en la edificación o en las instalaciones fijas, los derivados de obras menores y trabajos de reparación (debidamente autorizados), mantenimiento o decoración y los derivados de siniestros cubiertos por la póliza.
  • Responsabilidad Civil de Contenido o usuario: los daños que se originen en el contenido o se deriven del uso de la vivienda, los daños que reclame el propietario cuando el asegurado sea un inquilino y los haya originado involuntariamente en su mobiliario, instalaciones fijas y aparatos, los daños derivados de obras menores y trabajos de reparación, mantenimiento o decoración y los daños a terceros derivados de siniestros cubiertos en la póliza.

3.Responsabilidad Familiar

A la persona asegurada y/ o las personas que convivan con él permanentemente en la vivienda y sean derivadas de actividades propias de la vida privada, la práctica de deportes como aficionado (excepto los que utilizan vehículos de motor), la propiedad y uso de bicicletas y embarcaciones sin motor que no deban disponer de seguro obligatorio, la propiedad de animales domésticos o de corral siempre que tengan al día la documentación y los controles sanitarios, la propiedad, tenencia o uso de armas para defensa, tiro al blanco, al vuelo y similares siempre que se disponga de las licencias preceptivas, cubrimos la responsabilidad civil familiar en viajes particulares de duración inferior a tres meses.

4.Cobertura de Protección Jurídica

Cobertura para toda España, considerando asegurados a:

  • El Tomador del seguro y/o asegurado
  • Su cónyuge o pareja legal o de hecho
  • Los hijos de ambos o de uno de los que convivan en la vivienda asegurada
  • Los ascendientes de ambos o de uno de los dos que convivan en la vivienda asegurada
  • Las personas que convivan en la vivienda asegurada

Las coberturas contempladas son:

  • Asistencia telefónica acerca de los derechos relacionados con su vida privada
  • Reclamación de daños, como los sufridos como peatón o pasajero de un medio de transporte terrestre
  • Contratos sobre cosas muebles
  • Contratos de servicios, relacionados con la contratación de servicios turísticos o viajes
  • Contratos de suministro, como puede ser el incumplimiento de contratos del agua
  • Derechos relativos a la vivienda
  • Defensa en infracciones administrativas relacionadas con la vivienda
  • Impugnación del valor catastral de la vivienda
  • Defensa en relación con el servicio doméstico
  • Defensa penal por sucesos ocurridos dentro del ámbito de la vida particular como su defensa como peatón o pasajero de un medio de transporte terrestre

Amplia cobertura de daños por agua y servicios de mantenimiento, entre las que el asegurado podrá elegir una intervención al año entre, mantenimiento relacionado con agua o servicios de mantenimiento generales (persianas, cerraduras, puertas, etc)

5.Asistencia en el Hogar

Se presta servicio de asistencia en el Hogar las 24 horas del día, los 365 días del año, con las garantías cubiertas por la asistencia que abarcan entre otras:

  • Servicios Profesionales: cuando el asegurado lo necesite ante un siniestro, la compañía le dará los servicios profesionales que sean necesarios como pueden ser fontaneros, persianistas, electricistas, escayolistas, cristaleros, carpinteros, cerrajeros, tapiceros, barnizadores, antenistas, albañiles, pintores, etc. Así como técnicos en carpintería metálica, electrodomésticos, televisores y vídeos, porteros automáticos, etc.
  • Cerrajería urgente: envío de un cerrajero y sus gastos de desplazamientos, mano de obra para abrir una puerta cuando no puedan acceder a la vivienda por pérdida de llaves, robo o extravío de  las mismas, así como la inutilización de la cerradura.
  • Electricidad de emergencia: la reparación de emergencia de una avería en las instalaciones de la vivienda por falta de electricidad o en alguna dependencia de la vivienda.
  • Reposición de televisión y vídeo: la cesión al asegurado de un aparato de televisión o vídeo durante un plazo máximo de 15 días, cuando por un siniestro no pueda disponer del suyo.
  • Hotel, restaurante y lavandería: cubrimos los gastos de hotel cuando por siniestro quede la vivienda inhabitable, los gastos de restaurante cuando un siniestro inutilice la cocina de la vivienda y los gastos de lavandería cuando el siniestro inutilice la lavadora de la vivienda.
  • Ambulancias: los gastos de traslado desde la vivienda asegurada hasta el hospital más próximo por accidente o enfermedad del propio asegurado o de cualquiera de las personas que conviven de forma habitual en la misma.
  • Personal de Seguridad: el envío de personal de seguridad, cuando la vivienda quede accesible desde el exterior a consecuencia de un siniestro hasta un máximo de 24 horas.
  • Servicios Urgentes: en fontanería, cerrajería, electricidad, cristalería o carpintería, ambulancias y personal de seguridad.
  • Garantía de 6 meses: sobre los trabajos realizados tanto por profesionales como técnicos facilitados por la compañía

6.Coberturas de Riesgos Extraordinarios

Es cometido del consorcio satisfacer las indemnizaciones derivadas de siniestros extraordinarios a los asegurados. Éste indemnizara las pérdidas de los daños directos en las personas y en los bienes, entendiendo como riesgos extraordinarios:

  • Fenómenos de la naturaleza
  • Los ocasionados violentamente como consecuencia de terrorismo, rebelión, sedición, motín y tumulto popular.
  • Hechos o actuaciones relacionados con las Fuerzas Armadas, o de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en tiempo de paz.

Siniestros

Siniestros

Un siniestro es un accidente o daño imprevisto y ajeno a la voluntad del asegurado, que puede ser indemnizado o subsanado por la aseguradora. Se trata de una serie de problemas que se dan en la vivienda como pueden ser, rotura de cristales y tuberías, inundaciones, incendios, etc., que se podrán solventar gracias al seguro de Hogar que los propietarios contratan con el objetivo de proteger su vivienda.

Declaración de Siniestros

La declaración de un siniestro debe realizarse lo antes posible, la apertura del mismo se realizará tan solo realizando una llamada al Servicio de Asistencia telefónica 902 10 99 10, donde le atenderán de forma rápida con la finalidad de subsanar la incidencia lo antes posible.

SegurCaixa se encarga de todos los trámites y reparaciones, así como del pago de profesionales para darle siempre el mejor servicio.

El asegurado debe aportar todos los datos posibles del siniestro sobre los bienes dañados, con la finalidad de resolverlo con la mayor brevedad posible.

Teléfono para contratar SegurCaixa Hogar Completo

Puedes contactar con tu agente exclusivo al teléfono 900 696 833 o si lo prefieres puedes dejarnos tus datos y te llamaremos los antes posible

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