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Por Pedro Cobo, agente exclusivo Adeslas
Publicado el enero 30, 2018 | Actualizado el septiembre 03, 2018
Adeslas dispone de un servicio de orientación médica, diseñado y enfocado para ayudar a sus asegurados ante cualquier imprevisto que pueda surgir en su día a día, mediante el que ofrecemos un servicio extra a nuestros clientes, que pueden recibir consejo de manos de profesionales médicos, acerca de cualquier tema relacionado con la salud.
Por medio de un diálogo médico-paciente se clasifica el riesgo y la prioridad de atención que requiere el asegurado que solicita la orientación médica a través de su llamada telefónica. Así, el profesional sanitario que se encuentra al otro lado de la línea realizará un triaje para clasificar a los pacientes de acuerdo a la urgencia que presenten, de esta forma se determina el consejo que hay que aplicar.
Adeslas dispone del servicio de orientación médica para ayudar a sus asegurados ante cualquier imprevisto
La forma de hacer uso de este servicio será mediante una llamada telefónica al teléfono 902 200 200 las 24 horas al día. Una vez efectuada la llamada y tras las oportunas preguntas, se produce la clasificación de urgencia según el triaje explicado anteriormente. En función del nivel de urgencia que presente la consulta, el asegurado será atendido por un especialista sanitario en un plazo máximo de 48 horas y podrá exponerle todas sus dudas para que sean resueltas con la máxima efectividad.
Al otro lado de la línea encontrarás especialistas en todas las áreas en que se divide la medicina. Algunas de las consultas que resuelven con mayor frecuencia son:
Servicio para ofrecer ayuda a nuestros asegurados diagnosticados de una enfermedad grave
Además, en el caso de haber sufrido o de padecer en la actualidad una dolencia grave como puede ser cáncer, problemas cardíacos, embolia. etc., un coordinador sanitario estará a disposición de los usuarios, con el objetivo de prestar toda la ayuda necesaria en su día a día, además de orientarles acerca del catálogo de servicios que tienen a su disposición.
En definitiva, Adeslas dispone de un servicio de orientación médica, diseñado y enfocado para ayudar a sus asegurados ante cualquier imprevistopara todas aquellas personas diagnosticadas de una enfermedad grave, que pueden disfrutar de la atención telefónica personalizada de un profesional acerca de tratamientos, procedimientos, consejos o cualquier información orientada a reducir el sufrimiento y la incertidumbre relacionadas con su enfermedad.
Buenas, tengon una herida punzante de colmillo de perro ( mi propio perro al querer evitar que se enfrentase a otro). Fue ayer, me desinfecte la herida y me estoy echando una pomada antibiotica. Como es normal tengo la zona un poco inflamada y enrojecida, pero segun me indican mis familiares debiera de tomar algun antibiotio oral.
Que me aconsejan?.
Gracias y saludos
Tengo un cuadro con fiebre y tos me falta algo el aire, y lo voy controlando con paracetamol y un aparato de CPA que tengo para las amneas. Quisiera saber como me pueden realizar el análisis del coronavirus para descartarlo. Soy paciente de riesgo: 72 años, problemas cardio-vasculares llevo un sten. Pónganse en contacto conmigo. 630880648
Para cualquier información tiene que contactar en el 900 50 50 40
Buen dia.
Soy asegurada en ADESLAS a través de MUFACE.
Querría que me informara sobre cómo puedo realizar pruebas de coronavirus porque he tenido síntomas, he estado en contacto con contagiado de coronavirus(lleva 2 semanas en el hospital)Llamé a urgencias de ADESLAS diciéndome que me harian seguimiento.Conmigo no ha contactado nadie.Necesito saber en qué punto me encuentro.He tenido coronavirus?, puedo contagiar?, estoy inmunizada?Ruego respuesta. No deseo colapsar el teléfono de urgencias.
Un saludo.
Tiene que llamar al 900 50 50 40 y ahí le darán la información
Soy asegurada de ADESLAS a través de MUFACE, con positivos en igm y en igg obtenidos en un análisis realizado de forma privada. El médico que me ha prescrito el análisis me indica que por protocolo hay que hacer una PCR. En el teléfono 900 50 50 40 me indican que en Adeslas solo hacen tests a policías, guardias civiles y otros grupos de riesgo, y yo no pertenezco a ellos. En el teléfono de información de la Comunidad de Madrid me dicen que solo se ocupan de los que tienen Seguridad Social a través de los centros de salud.
MUFACE indica en su página web que la cobertura de mutualistas es del 100% tanto si son de adscripción pública como de opción privada, pero en mi caso parece que no es así.
Dónde puedo dirigirme para que me hagan una PCR?
Un saludo.
Pase usted por una oficina de Adeslas para que le den la información que solicita o llame al número 900 322 237
Buenas noches tengo la tensión muy baja 8/4 y tengo que tomarme 2,5 mg de bisoprolol no será peligro y me bajará más na tension ?
Gracias
En temas médicos nosotros no podemos ayudarle, lo sentimos