App Adeslas: qué es y cómo funciona

En la actualidad, solicitar una cita previa o realizar una gestión de tu seguro es mucho más fácil que hace unos años, puedes hacerlo desde tu propio teléfono móvil. ¿Tienes una póliza Adeslas pero no sabes cómo funciona su aplicación? En este post te mostramos qué es, cómo registrarte y cómo utilizar la app Adeslas.

¿Qué es la App Adeslas?

La app Adeslas es una aplicación móvil que SegurCaixa Adeslas pone a disposición de sus asegurados; de esta forma, puedes realizar cualquier gestión de tu póliza, solicitar una autorización o un reembolso, pedir una cita previa o consultar tu cuadro médico, entre otras opciones de tu seguro de salud Adeslas desde tu móvil.

Es importante señalar que, en función del tipo de sistema informático de tu teléfono móvil, la aplicación tiene un nombre determinado. Si tienes un smartphone Android la puedes encontrar, en Play Store, como “Ahora Tú! Salud y Bienestar”; por su parte, si dispones de un iPhone puedes localizarla en App Store como “Adeslas SegurCaixa”.

Eso sí, es fundamental destacar que “Ahora Tú! Salud y Bienestar”, la app Adeslas para Android, solo está disponible para seguros de salud Adeslas de empresas y para las pólizas Adeslas Extra 150 y 240 mil, Adeslas Plena y MyBox Salud; si dispones de otro producto, solo puedes acceder al apartado dental.

Ventajas

A continuación te mostramos algunas de las principales ventajas de disponer de la app Adeslas para tus seguros de salud privados:

• Mejora tu estilo de vida: puedes realizar las gestiones en cualquier momento.
• Cuadro médico personalizado: gracias al GPS del teléfono móvil, la aplicación te muestra los centros y hospitales más próximos a tu ubicación, por especialidades.
• Teléfonos de interés.
• Noticias de prevención.
• Conocimiento de las ventajas de Adeslas SegurCaixa.
• Autorizaciones y reembolsos: puedes solicitarlos y obtenerlos de forma rápida y sencilla.
• Orientación médica por videollamada.
• Realización de gestiones de tu seguro de salud privado.
• Ahorro de tiempo.
• Evitar desplazamientos innecesarios.
• Retos: puedes activar tu app Adeslas y comenzar a registrar tus pasos diarios o tu entrenamiento, en los que puedes marcarte tus propios objetivos; además, puedes unirte a retos colectivos. En algunos casos, puedes conseguir puntos al completar tus planes y canjearlos por regalos.

¿Para qué sirve la app Adeslas de auto?

Aunque la app Adeslas esté pensada para los seguros de salud, ya que en ellos suelen realizarse más gestiones, la compañía líder del sector médico privado ha lanzado, para los seguros de coche Adeslas, una aplicación móvil desde la que puedes realizar cualquier gestión: SegurCaixa Auto.

De esta forma, los asegurados pueden consultar sus pólizas, tramitar un siniestro o realizar cualquier gestión desde cualquier dispositivo con conexión a Internet. A continuación te mostramos las principales funciones de la app Adeslas de auto:

• Consulta y gestión de siniestros: puedes abrir un siniestro de forma rápida y sencilla, solicitar una cita con el taller, saber cuál es el avance del proceso y tener acceso al tramitador del expediente, por si tienes dudas que quieras resolver.
• Consulta y gestión de pólizas: en muchas ocasiones, es fundamental conocer cuáles son las coberturas de tu seguro, los datos del mismo o cuando se emite el siguiente recibo, entre otras consultas.
• Búsqueda de talleres cercanos: Adeslas pone a tu disposición una amplia red de talleres colaboradores; por eso, en su aplicación puedes localizar rápidamente cuál es el más cercano.
• Servicios de asistencia en carretera: la app Adeslas te permite tener asistencia en carretera geolocalizada, disponer de una guía de primeros auxilios o de una linterna con distintas señalizaciones de SOS.
• Otros servicios: puedes conocer el estado del tráfico y los servicios más cercanos a tu ubicación actual; además, la propia aplicación te informa de la fecha de tu siguiente revisión ITV.

Cómo registrarte en tu Área Clientes

Para poder acceder a la app Adeslas, independientemente de si tienes un seguro de auto o de salud con la compañía, es fundamental que estés registrado en el Área Clientes. A continuación te mostramos los pasos que debes seguir para darte de alta en este sistema online:

1. Accede al apartado “acceso clientes”: solo tienes que ir a la página principal de SegurCaixa Adeslas y, en el menú, ir a acceso clientes; una vez dentro, tendrás que bajar hasta que encuentres un botón que ponga “regístrate”.
2. Elige el tipo de seguro: debes seleccionar la póliza que tengas contratada, sea auto o salud; en el caso de ser un seguro médico, debes elegir el tipo de tarjeta de asistencia sanitaria. Además, debes rellenar un formulario y enviarlo; a continuación la compañía te enviará un email de confirmación.
3. Entra en tu correo electrónico: solo tienes que entrar en el email que te acaba de enviar la compañía y buscar “activar cuenta”; si el enlace no te funciona, puedes copiar la dirección en el navegador.
4. Entra en tu Área Cliente: para finalizar, solo tienes que introducir los datos que aparecen en el email, con el nombre de usuario y la contraseña elegida, para acceder a tu Área Privada.
5. Descarga la app Adeslas: cuando ya estés dado/a de alta en el Área Cliente de la compañía, te recomendamos que descargues la aplicación móvil y entres en ella, introduciendo los mismos datos que antes.

¿Cómo solicitar cita previa a través de la app Adeslas?

Una de las principales ventajas de la app Adeslas es que puedes solicitar cita previa para tus consultas médicas de forma rápida y sencilla; para ello, lo único que tienes que hacer es entrar en la aplicación móvil, identificándote como cliente, e ir al apartado “pedir cita”.

Una vez hecho podrás consultar tus citas programadas o solicitar una nueva, viendo la disponibilidad de tu cuadro médico más cercano, en función del centro de salud o la especialidad a la que deseas acceder.

En definitiva, la app Adeslas es ideal porque te permite realizar cualquier gestión y consulta de tu póliza de forma rápida, sencilla y sin salir de casa; por eso, si dispones de un seguro Adeslas no dudes en instalar esta aplicación móvil y comenzar a disfrutar de todas sus ventajas.